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2022年商家必争流量入口:抖音本地生活

抖音本地化服务,将开启6亿本地生活。这是坐拥着汪洋流量的抖音再次面向美团发起的主动进攻,且在这个端口的较量上,抖音似乎具有碾压性优势。

去年6月,抖音举办第一场线下达人赋能启动会,以“商家多!商单多!网红少”的口号招募探店达人的目标相似,这次将流量真真实实地灌入进本地生活类直播间的做法,反映的也是抖音对于优质本地生活内容的渴望。




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如何引导达人、商家等生产优质内容,并通过内容带动用户在平台内消费、转化,是抖音在地推外,攻入本地生活市场的另一重挑战。


谁在抖音做本地生活直播?


盘点在抖音活跃开播的本地生活直播间,我们发现,可总结为三类:


一是实体商家,除了同城商家之外,出现在直播间里的品牌商家身影明显增多——它们多在全国各地开设有线下门店,能够跨越“同城”范畴,通过销售折扣力度比较大的产品券、兑换券,将线上用户导流到线下门店中。




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二是探店类达人账号,在发布探店视频、获得广告收益的同时,这些账号也会通过为商家直播带货(商品或兑换券)的形式,探寻新变现通路。




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除了上述提到的两大生活类直播主体,在刷热门直播推荐的过程中,我们看到:还有大量闻“流量”而来的本地生活类新启账号,开始在抖音常态自播。




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这些账号的粉丝量多在10万以下,视频出品也不及探店达人精良,但优势是直播控场能力较强,直播间聚合的“品”较多,因此,直播在线人气也能达到几十数百的数据,可以说是新晋成长起的主打“直播”而非“视频”内容的专业型本地生活主播,他们与早期的电商主播一样,前期增粉的核心通路都在直播内容而非优质视频内容输出上。




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抖音为何呼唤本地生活直播?


如果说:去年是抖音发力直播电商的元年。那么,今年,可以说是抖音进军本地生活的元年。


早在去年年底就有报道,字节跳动商业部成了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”,在撤销原SMB业务线后,约有一万名员工在去年1月调整至该中心。也就是在这一消息爆出后,我们真切感受到:抖音入局本地生活的进度加快了,决心也更大了。




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抖音被爆出孵化外卖业务时,我们就能发现许多关于“心动外卖”的社群活跃起来,甚至还有各种本地生活服务商、地推团队开始基于抖音的“心动外卖”做市场调研。而到去年8月中旬,抖音正式上线了外卖小程序,吸引了饿了么、肯德基、喜茶等品牌商家入驻,我们才看到,一个拥有着团购、点评、外卖业务的抖音已长成,通过多角度分食本地生活这块蛋糕,抖音已初尝到甜头。




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但通过庞大流量、地推、各种产品/工具上线等吸引商家入驻是一方面,另一方面,抖音还应做好用户说服教育的工作。




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毕竟,抖音平台的本质仍是个内容平台,其入局本地生活的优势,与切入直播电商业务的优势并无两样,核心还在于内容、流量和推荐技术。商户、达人、UGC们共同为商品、服务创作内容,内容再经由算法推荐,并结合用户兴趣推向用户。因此,要真正促成用户转化,养成其在抖音内消费、点餐、团购等习惯,还离不开优质内容的深耕。




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很明显,过去一年里,在官方大力的邀约、扶植下,抖音上的探店视频发布量和播放量都有了明显的涨幅,也涌现出众多粉丝量千万级的头部达人以及一些中腰部的达人等。


但在直播内容上,抖音本地生活显然还差着较大火候,更别提能轻易叫得上名号的标签人物了。而这或许也是抖音举平台之力,发起类“美好生活直播节”等的原因。




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为了能够达成这个目标,我们预测:抖音不排斥会全力去培养一个有优质内容输出能力和直播能力的潜力达人,这样也能复制更多主播加速入局,以做大、做强内容生态,对标新美大的大众点评。


直播,抖音攻入本地生活市场的又一“利刃”?


但问题来了:加码本地生活直播,真的能成为视频之外,抖音撬动本地生活市场的又一“利刃”吗?


毫无疑问,在主打内容社交的平台,内容始终是维持生态运行的核心要素,而算法是保证流量效率的根本。


只有用户看到的本地生活类内容(含视频和直播)越来越多,才会有越多的用户完成从线上到线下的体验,进而吸引越多的商家参与进整个营销生态,从而实现生态的良性循环。这也是抖音加码本地生活视频的底层原因。




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