PayPal 付款教学：流程、手续费及上限

PayPal 是网上第三方支付服务商，对于消费者而言是很方便的付款工具，而且在不涉及货币兑换的情况下，不设买方的手续费。若你主要是用于购物或向家人及朋友付款，则可以申请一个免费的PayPal个人帐户。以下会介绍PayPal 付款的流程、手续费、上限及所需时间。

1. 浏览PayPal 官网，注册或登入个人帐户
2. 连结信用卡、扣账卡或银行帐户
3. 前往「付款/ 要求付款」页面
4. 输入收款人的电邮地址，然后按「下一步」
5. 选择付款方式：PayPal 结余、信用卡、扣账卡或银行帐户
6. 输入金额和选择货币，选择使用发卡方或者PayPal的汇率
7. 检查付款资料，然后按「立即付款」
8. 收款人将接获电邮通知，如他们没有PayPal 帐户，可注册帐户以接收你的款项
9. 如果收款人拒绝款项，或在30日内没有接收款项，款项会全数原路退还

如果想查看PayPal 的汇率，必须先登入PayPal钱包—「货币计算机」，或者在付款前于交易页面查看PayPal 使用的交易汇率。而 而且

1. 在网上卖家网站购物，并在结帐时选择PayPal 作为付款方式
2. 页面会跳转转至PayPal登录页面
3. 登入后，页面会显示商户资料和交易金额
4. 选择付款方式：PayPal 结余、信用卡、扣账卡或银行帐户
5. 选择用于交易的货币，然后选择使用发卡方或者PayPal的汇率
6. 检查付款资料，然后按「立即付款」

使用PayPal 购物或进行任何其他商业交易的付款一律免手续费，若果涉及货币兑换就会以基本汇率再加4%的手续费去构成交易汇款。

透过「付款」服务的「朋友和家人」选项发出款项，而当中不涉及商业交易（例如购买商品或服务），就当作是「个人交易」。另外，当交易的付款人和收款人都在PayPal 注册为同一国家／地区的居民，该笔交易就当作「本地交易」，反之则为「海外交易」，适用的手续费有所不同（见下表）。

与个人交易相关的费率如下1：

进行付款的过程中，无论是使用PayPal 购物还是作个人付款，若果当中涉及不同货币，就需要进行货币兑换。你可以在PayPal 网站登入后的「钱包」中的「货币计算机」中查见不同货币适用的交易汇率，或者在付款前于交易页面亦会显示适用的汇率。

如果你选择的付款方式是PayPal 余额（银行储值／来自收款），就要使用PayPal 所订的交易汇率，包括基本汇率和货币兑换费用4%。基本汇率是以兑换当日或前一个工作日的批发货币市场汇率为基础。而如果选择的付款方式为扣账卡或信用卡，就可以拣选PayPal 或发卡机构去进行货币兑换服务。使用发卡方的汇率一般较PayPal划算，但就无法即时得知确实的汇率和手续费，要等银行发出月结单时才能获悉当时使用的汇率。

如果想使用更透明和直接的汇款方式，可以考虑电子汇款工具Wise，使用真实的市场汇率，亦不把手续费纳入汇率之中，费用更透明。

PayPal 可用的付款方式包括：

• PayPal 余额：使用银行帐户储值／接收别人的付款
• 扣账卡或信用卡：Visa、Mastercard、American Express 、Discover

如果没有设置首选付款方式，PayPal 余额就当作是预设付款方式。如果余额不足以付款，PayPal 将同时使用钱包余额与另一种可用的付款方式（扣账卡或信用卡）。

PayPal可能会酌情决定限制用户的个人付款金额上限，用户可登入PayPal 帐户查看其个人的付款限额。完成资料认证步骤，例如认证银行帐户或连结信用卡／扣账卡，就可以提高限额。

客户可以选择使用PayPal 或扣账卡／信用卡发卡行的货币转换服务，前者是可以即时获悉汇款（已包括手续费），后者则要等待下个月的结单发出后才能得悉当中的汇率和手续费。两者使用的都是自订的涨价汇率，与Google上显示的市场汇率有出入。

如果使用PayPal 帐户付款时，出现错误消息可能是因为以下原因：

• 收款人的电邮地址有误
• 信用卡或扣账卡有问题
• 交易金额超出个人付款上限或PayPal余额不足
• PayPal 需要对你或收款人进行身份验证以确认你是帐户持有人

你可以尝试使用另一张卡作付款，或者与发卡行联系，并检查收款人资料是否正确，使用安全的网络进行付款。如果仍无法付款，请与PayPal客服联系。

当在网上卖家网站购物，并使用PayPal付款，如果交易出现问题，例如迟迟没有收到物品，或者货品与描述不符，你可以在付款日后180 日内提出纠纷申诉，然后在20日内透过调解中心升级为索偿，提供所需的文件及其他资料后，如果交易合资格，就可以获得全额退款，包括全额货款和运费。

虽然PayPal 非常方便，但很多人选择开设PayPal 账户都是因为想进行海外网购，例如美国／如果你经常要向海外支付款项，不妨找一个更优惠的汇款方式，例如使用实际汇率的